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Im Mittelpunkt jeder Kundenbeziehung steht die langfristige Bindung des Kunden an das Unternehmen und/oder die Marke. Durch intelligente und individuelle Kundenbindungs-Programme kann die Beziehung zum Kunden nicht nur verstärkt sondern in letzter Konsequenz zum Wiederkauf geführt werden.
Ob mit Mailings, Telefonaten oder Zufriedenheitsnachfragen; das Instrumentarium der Kundenansprache ist breit und muss nur gezielt und kundenindividuell eingesetzt werden.
Durch unser CRM-System haben Sie die Möglichkeit genau auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden einzugehen und entsprechende Aktivitäten zu initiieren.
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